在线旅游增速放缓,环境卫生门OTA寻新突破点
2022-05-17 17:18:30
5月16日信息,第三方科学研究组织易观智库前不久发表了《我国在线旅游市场本年度综合分析2019》数据分析报告。汇报强调,2018中国旅游业收益5.97万亿元,对比2017年的5.4万亿元提高了10.5%。但是,度假旅游年增长率却由15.1%降低至2018年的10.5%,增速有一定的放缓。并且比照近5年,2018年增速最少。
对于增速放缓的缘故,汇报强调,宏观经济政策及其旅游业发展增速放缓危害了在线旅游市场增速,而飞机票市场遭受航空公司提狂降代的争夺和强卖的管控,酒店餐厅市场遭受突发事件的冲击性,加重了在线旅游市场买卖经营规模增速的下挫。
据统计,提狂降带指的是提高飞机票销售、减少代理商分销商。据公布数据表明,自2015年起,南方航空、厦航等国际航空公司相继将世界各国飞机票业务流程代理商提成下降至0%,并大力加强布局销售方式。而这明显会进一步缩小别的票务代理的生存空间,从而对OTA平台飞机票业务流程导致危害。
OTA平台在酒店餐厅服务版块也遇到了相似的状况。据《海外社交媒体》掌握,现阶段许多酒店品牌都是在加强基本建设销售方式,在其中喜来登、华住等还依次发布高档连锁快捷酒店知名品牌。值得一提的是,华住集团上年3月还发出声明称,集团公司全部知名品牌和店面将全方位终止、严禁与各种OTA线下推广协作。
除此之外,酒店业经常出现的突发事件也令游人在OTA上预定酒店时看起来更加慎重。近些年,酒店餐厅内部结构配套设施和服务水平等问题多次变成游客举报的关键。上年11月,一则网上视频曝出了北京市、上海市等地区的十几家星级酒店存有服务生应用脏纯棉毛巾擦餐具与厨具的状况,好几家涉嫌酒店行业因而被有关部门依法查处。殊不知该次环境卫生门产生以后,又有好几家酒店餐厅被查出来环境卫生不符合标准的状况,酒店餐厅环境卫生问题已深受社会各界抨击。
市场增速慢慢放缓的环境下,OTA平台们也逐渐探寻新的提高模块,找寻突破的方式。一部分平台看准了线下推广情景,妄图连通线上与线下方式占有大量的市场市场份额。以领域大佬携程网为例子,在2018年第四季度,企业线下实体店成交额做到三位数的同比增加。近年来,该平台又于北京、上海市等地相继落地式好几家度假旅游店面。
另一头部企业途牛网线上下的布局一样甚为聚集。据该企业上月公布的2018年财务报告表明,截止到2018年12月31日,该企业共设立了509家直营店面,在其中2018年一年提升345家直营店面。
除开线下推广情景外,OTA平台还将视野看向了国外市场。上月,携程网公布对印度的第一大OTA公司MakeMyTrip开展项目投资,变成后面一种较大关键公司股东。2022年1月,蚂蜂窝公布与日本动漫旅游协会达到战略合作协议,为旅客给予日本国圣地巡礼旅游新闻资讯。
不言而喻,伴随着市场增速放缓,探寻多样化业务流程将变成OTA平台们布局的重要。但迫不得已提的是,现阶段在线旅游领域仍存有多种困扰,平台们在找寻新提高模块时还需持续推动规范性,不然仍无法在市场市场竞争中立足于。
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