速卖通将上网率做为关键服务项目提高方位
2022-05-10 14:32:16
10月27日信息,为了更好地减少未接到货品的纠纷案件提到率,确保服务平台服务水平,速卖通发布消息表明,10月29日逐渐,首先在服装类目下的检索排序体制中列入5天上网率指标。
据统计,服装领域类目包含ApparelAccessories、Underwear、NoveltySpecialUse、Shoes、WomensClothing、MensClothing。
公示强调,上网率指标主要表现不错的店面可得到更多的检索排序权重值,指标主要表现不佳的门店将被检索被降权惩罚,后面服务平台会将监管范畴慢慢遮盖至别的类目。
若卖家5天上网率高于或等于90%,看作可接纳;如卖家5天上网率小于80%,则应留意提高,与此同时,速卖通将对送货时效性优先选择的卖家给予系列产品激励政策,例如提升自然排名,卖家竞争能力从而提高;相反卖家将遭受减少排行、罚分等惩罚。
此外,海外仓储、尖仓库订单信息暂不考评,遵循服务平台独立现行政策;订制类目送货期超过7天的订单信息暂不考评;独特类目补款连接不考评。
值得一提的是,2019年,7天上网率指标宣布列入速卖通店家发展的考评,近年来,为了更好地提升顾客的消费感受,速卖通将上网率做为关键服务项目提高方位,上网率指标从7天减少至5天。
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