海外跨境独立站的五个建议

(1)让独立站Keepitalive。
1.也就是说，主页的导航图片，超过一个月没有更新，会在一定程度上影响网站的转化率。
如果作为一个老用户，每次进来看到你的店铺装修一直是原来的样子，他都会想，你的网站是否没有人继续运营，谁会为一个死的网站买单？
因此，定期更新网站的横幅图会让你的独立站看起来更有活力，降低转化率的风险。
2.每个节假日都有活动，包括EDM(EMaildirectmarketing)和站内活动。
其实很容易理解，就是给你的用户传达一种:这个网站一直在运营，不仅加深了用户对你网站的印象，还通过节日营销提升了独立站的GMV。
(1)产品页面Review(评论)的最后时间始终保持在一周内。
独立站的优点是可以伪装，你可以设置自己的用户评论，看起来像是用很多用户购买，并给出很多高质量的图形评论，以增强用户的信任。让最新的评论保持在一周内，产品似乎更受欢迎，增强用户对产品的印象。
(2)可定期更换网页主题。
根据春、夏、秋、冬的逻辑，春-绿、夏-蓝、秋-金、冬-白。网站风格可以在一定程度上影响用户的购买行为。合理利用主题可以提高用户对网站的好感，提高转化率。
(3)经常更新优惠码。
比如本月的优惠码可以设置为hotagugst10%off。
这种行为有几个好处:
首先，优惠码看起来像优惠码，看起来更真实可信；
第二，让用户知道折扣是有限的，增强紧迫感；
第三是让用户了解你做优惠的原因，你了解用户，用户也了解你，在一定程度上可以改善转型。
(2)为独立站找好位置。
自己的独立站是中国还是外国定位清晰明确。
你把自己定位为中国人，不会有很多顾客因为你是中国人而不买你的东西。但在一些外国人看来，中国制造是成本效益的同义词。当然，你也不能反映你是一个中国网站。
如果定位是外国的，那就用外国元素吧。2.Aboutus、Contactus等所有信息都统一使用真实。
因为有些人真的很认真，如果他们看到信息不对，他们会怀疑并失去它们。让我们注意这个小点。多注意细节不是坏事。
3.材料中的模型国籍与网站相对应。
如果你在美国市场工作，你使用中国模特，用户看起来有一种跳的感觉。有些类别，如服装，用户会认真考虑是否会有尺寸不一致的问题。
因此，尽量使用你想在当地市场上做的模型，在美国市场上使用美国模型，在东南亚市场上使用东南亚模型，拉近与用户的距离，不会犯错误。
（3）继续关注用户。
1.网站前端可提供直接在线咨询的入口按钮。
在独立站主页上设置实时客户服务按钮。如果客户有任何问题，您可以当时问您，这可以改善用户体验和转换率。如果您将其定义为本地品牌，建议客户服务时间应与本地时间一致。
但现实是，我们的客户服务的工作时间不一定值得当地的工作时间。例如，美国和中国只有12个小时的差距。无论如何，我从未见过正常的客户服务日夜工作。如果你能做到这一点，转换得到改善。但如果你做不到，建议使用电子邮件回复。
2.对网站用户进行分级。
注册未购买用户；只购买未交易用户；已交易用户；再购买用户。
电子邮件和短信推送给不同的用户。
对用户进行分类可以让我们专注于更有价值的客户。此外，建议关注回购用户和老用户，询问这些用户对我们的评价，找出我们做得更好或不足的地方，加强我们做得好的地方，纠正我们做得不好的地方。
3.在不同的用户阶段，采取不同的用户操作策略。
活动期(0-30天):在这个阶段，确保接触频率，但不注重促销和折扣。
沉默期(31-90天):在这个阶段，要保证接触频率，开始少量的营销刺激。
客服期(91-180天):现阶段用户流失风险很大，要控制有限的接触，通过大折扣恢复。
（4）目标国家应考虑哪些影响因素。
1.客服
例如，中国人喜欢先问，然后再买。如果你不准备客户服务，交易概率会很低，所以客户服务非常重要；美国人直接买他们喜欢的东西，很少问，所以与中国相比，客户服务不那么重要。
2.物流习惯。
例如，对于COD货到付款，中国和东南亚国家的快递员基本上打电话给他们，但欧洲和美国国家不同。快递员可以直接把你扔进院子里。二级电子商务卖家应了解当地市场的物流习惯。
3.汇率和税收。(以上两个都是很基本的东西，自己算)
(5)依靠数据实时优化。
1.转化率
转化率反映了网站的综合水平。网站越好，转化率就越高，我们要做的就是尽可能优化独立站的细节。
2.复购率
根据回购率，可以了解已交易用户的认可度，如果回购率高，一定意味着您的产品对用。
家庭的吸引力足够强，提高回购率可以在产品端做更多的努力。
3.跳失率
用户体验可以根据跳出率来判断。在分析数据时，我们将查看每个页面的转换。一般来说，如果网站购买多一步，跳转率就会提高。我们想要追求的是尽可能缩短支付链接。
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