互联网电商理解互联网和电子商务的逻辑
2022-03-02 19:31:46
我和我的业余时间无关。我在网上看了过去的购物单。淘宝、京东、新丹都已经把它们翻了。他们充满了青春的影子。这不仅是商品淘汰的速度,更是电子商务产业本身及其周边产业的快速发展。我不禁感叹世界的迅速变化
在开始之前,让我们澄清以下概念和角色:
电子商务,我们做狭义和通俗的理解:通过互联网销售商品。它本质上是一种价值转移行为,不是直接创造价值的行为,因为它不是直接生产商品,而是生产与消费之间的转移行为。那么,影响传输的主要因素一定是效率。
同样,有两个角色,商品和消费者。互联网是他们之间的连接。互联网的优势在于效率,这取决于它的性质和特点:
它以*的速度迅速解决了信息对称问题,电子商务加速了供需匹配
理论上,它可以连接一切,服务全世界
雪球效应:雪球效应越大,家庭越大,赢家通吃
表现形式上半年免费甚至亏损,下半年(未来)收费。典型的钓大鱼的长线钓法
商品销售是因为抱着互联网这条大腿,从此蜗牛变天猴蹭天。不仅是电子商务产业,现在几乎所有的产业都在互联网上:传统产业+互联网=第二春产业。
事实上,电子商务的逻辑是做一件叫做提高效率的事情:提高商品与消费者直接见面(连接)的效率——速度、频率、接触范围和持续时间,从而促进交易。根据不同的阶段,它可以分为三个部分。
数字产品。这很容易理解。把它放在架子上——也就是说,实物的信息转化为可读的信息,大多由视频和图片文字信息来解释——找飞机模型和使用专业工作室是为了拍出*的照片,而文字是经过深思熟虑的,这是一组*的化妆照片。每一款新的iPhone都有一个漂亮的详细介绍页面。。。如果这一步做得不好,达不到目前的平均水平,就输在了起跑线上。
完善网购流程。8848,*个做电子商务的人,曾经说过,中国没有电子商务的条件,没有支付系统,没有信用系统,但是后来我们都知道马云巴巴做了什么。网购最基本的关键节点(核心需求点)包括:
购买环节:直接购买或购物车。
支付环节:第三方支付甚至第四方支付。
配送环节:物流配送,京东已经建立了自己的快递配送点,这是京东的核心竞争力。
售后服务:在法律允许的范围内,根据各公司的业务提供不同的售后服务。
简而言之,这是做网上生意最基本的事情。
关键时刻是用户与产品(平台)互动的关键时刻。所有的操作行为和策略都将围绕这些关键时刻,尽可能从连接速度、频率、接触范围、时间长度等方面与消费者进行接触,并记录用户的行为,作为未来决策的依据。这些关键时刻包括但不限于:
尽量使合适的产品*限度地满足消费者的需求。大量商品上架后,需要根据利润规模、畅销程度、时间、社会热度、用户偏好等,在适当的位置摆放适当的商品,即提出建议、限定时间、反馈意见、投放新产品货架,制作内容,创造场景,创造社会思想,创造新的购买需求,尽可能向您展示商品。不管是直接的粗糙,温和的隐性,我们所做的就是对消费者施加影响,加速他们的购买!买!买!
消息推送:当用户没有足够的活动来推送消息时,通常需要允许系统消息。如果没有,建议通过短信推送。总之,你不能忘记我。
多平台多渠道连接,网站、移动终端、微信终端、小程序、多效益,总之,扩大联系范围!
加强联系体验不*于网上浏览和购物,还要做好线下回归现实的工作——与消费者面对面的直接体验:将产品包装放在较高的层次,做到有面子;培养一支彬彬有礼、优秀的配送队伍;把楼上的垃圾拿下来顺便说一句(我总是被JD帮我倒垃圾的消息感动,但我弟弟从来没上去过我来过这里。。。真的是冀东。)
第三阶段:基于物联网的大数据智能跟踪推荐。
在智能时代,用户行为可以被跟踪、量化、计算和预测,这为准确推送提供了可靠的依据。”猜猜你喜欢的“和“买了这个产品的用户也买了它”是通过用户行为跟踪得到模糊推荐,而通过物联网技术或计算,如在红酒瓶中添加测量传感器跟踪,空气净化器跟踪剩余过滤寿命,获得的数据比消费者本人更清晰,使我们能够及时准确地进行萝卜a坑的定位推荐,*广告大师约翰·华纳·麦克的问题得到了解决。(韩华纳·麦克,1838-1922——*家百货公司“华纳·麦克”成立,被认为是百货公司之父;同时也是*个投放现代广告的商人。他提出:我知道我一半的广告费用是浪费的,但不幸的是,我不知道哪一半是浪费的)。未来,物联网、大数据和区块链技术可以跟踪每一项活动,他们一想到这些就害怕。这是三体人的时代吗?太多了。所以看来,在未来,大数据和物联网行业是乐观的。谁掌握了用户的跟踪数据,谁就有了未来。
智能推荐遵循“人以群分,物以类聚,人以群分”的原则。它可以实现灵活多变的操作,甚至可以暴露奸商的真实面目。*,你可以这样做:不同的人,不同的时间,不同的地点(终端),不同的产品或产品组合给出了不同的定价策略(扩展阅读:618,这个推送可能会为你节省很多钱)。这是一个毫无防备的清晰解释,没有欺诈就没有生意。世界上最狡猾的生意可能是控制机器智能的生意,对吧?
部分文章来源于网络,如有侵权,请联系 caihong@youzan.com 删除。