受北京安检晋级影响
2022-02-28 15:33:44
2017年11月9日,速卖通发布物流公告。受北京物流安检晋级影响,在北京时刻2017年10月4日~2017年10月25日宣布的、或经北京经转的中国邮政挂号小包,线上发货物流商许诺赔付时效在原有基础上延伸10天。以下为公告原文:
敬重的速卖通卖家:
接中国邮政告诉,因近期北京地区安检全面晋级,从北京宣布及北京经转的世界小包的出关处理时限有所延伸。
北京时刻2017年10月4日~2017年10月25日创立的中国邮政挂号小包且核实从北京宣布、经转时效延误的线上发货物流订单,线上发货物流商许诺赔付时效在原有基础上延伸10天。
为下降此次事情对卖家的影响,速卖通特针对影响较大的订单拟定卖家维护方针:一起契合以下条件的订单,渠道人工处理裁定的时刻在本来的限时达完毕时刻基础上延伸10天。
1)填写发货告诉时刻在美国时刻2017年10月4日~2017年10月25日期间;
2)发货物流方法为中国邮政挂号小包;
3)收件国为波兰、巴西。
提示:
1.建议您针对还未收到胶葛的订单,及时与买家坚持交流,或是经过延伸买家收货时刻的方法,然后削减买家胶葛;
2.维护方针从本公告发布之日起开端履行,已完毕的订单不再延伸人工处理裁定时刻;
3.渠道人工处理裁定的时刻延伸仅限于物流状况为在途的胶葛订单,其他胶葛类别订单将依照正常裁定流程处理;
4.渠道延伸的是人工处理裁定时刻,在体系上并未延伸时刻,若买家建议未收到货胶葛,您依然需要在5天之内及时呼应(无忧物流在外)。
全球速卖通
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