快递竟运违品

除了和外，其他东西我们都可以帮你运送。连续几日，记者深入南宁市物流和快递市场调查发现，对物流和快递公司运输物品，缺乏有效的监管和规范。很多快递公司的业务员都表示，违物品的运输配送，可以通过汽车运输实现。同时，一些快递公司的货物，都在物流公司中转。

问题一

货车上农药与食品混装

在西乡塘安吉大道吉运物流园，几乎所有货运公司都收发易燃易爆物品，另外还有农药类的产品。按照相关规定，这些产品，要用专门的车辆运输。但在调查中，违物品与食品混装运输的现象并不少见。

记者在福满地货运部看到，漆、双飞粉、农药与干货、饮料等食品混在一起装上一辆大货车。

相邻一家名为阿凡提的货运部，有一堆名为百虫清的农药准备装车，附近还有十几桶用于装修的干性脱剂。在百虫清背后，则是一堆也准备装车的食品，包括饮料、袋装食品等。

为何要将这些物品混在一起运输?送上门来的生意为何不做?一名员工说，相关规定是不允许这样混装，但专车专送，没有哪个货运公司能做得到，这样做成本会更高，客户也不接受那样的高价。

除此之外，记者在南宁其他物流园或者大型货物运输停车场走访，都发现存在违物品与一般货物混装的现象，货物被调换或遗失也时有发生。

问题二

违品换装蒙混过关

相比物流公司，快递公司的管理相对完善。但记者走访一些快递公司发现，明知是违品，对方却仍表示可投递。

在一家圆通速递营业部内，墙上显眼位置挂着违品名单。一工作人员称，墙上所列的违品只针对空运而言，只要走陆运没有问题，并不受此规定限制。中通速递工作人员则称，农药等物品只要是塑料瓶包装的可以随意邮寄，玻璃瓶包装易碎，属于违品，但是快递公司只要用泡沫箱包装就能过关。

韵达快递的快递员则表示，农药是否属于违品他们并不清楚，但违品如果运到区内各地市基本没问题，如果运送到区外省市，检查较严格比较麻烦。只有德邦物流的值班人员明确告诉记者，他们不能承运农药等违品。

如果顾客自己打包好就更省事了，我们一般不会拆包来检查邮寄物品是否属于违品，我们也没有那个能力去分辨。不过，一名快递员称，如果严格按照法律法规的规定，在收发件时验收检查，会降低工作效率，大多数顾客是将货物包装好后交给快递公司，公司省去了检查、包装等环节，可以有效降低成本。

问题三

货物被卖猪仔普遍存在

在南宁从事物流工作将近20年的一名知情者说，货物破损和丢失等问题在物流行业很普遍。我认为其中的原因是卖猪仔造成的，卖猪仔是指货物运输时被层层转包运输。

该知情者至今还在吉运物流园经营一家物流公司，对于卖猪仔行为表示无奈。因为大大小小的物流公司、快递公司太多了。为了吸引客户，他们都打出到达全国各地的招牌，实际上都是在整合资源。

比如某一个大公司收到客户托运到省外的某个货物，由于量少，且为了保证客户的东西按时到达当地，就把货物卖给经营这一条线路的小公司。通常情况下，大公司是按公斤来收取客户的费用的，低的每公斤七八元，高的十几二十元，但他们卖给小公司的却是按250元或300元一吨来收取。以这样的价钱接收大公司的货物，对于小公司来说，已有很大的利润。但一旦丢失货物，双方就互相扯皮。他坦言，南宁的物流市场确实乱，一是竞争太大，二是监管不力。

记者调查的情况，也印证了该知情人士的说法。邮政的货物都经常在我们这里走。一家名为鑫运达快运的老板说，有时候货物太少或者线路太偏，一些快递公司就会选择跟他们合作。而世纪物流则表示，中铁快运的很多货物都是在他们那里中转。快递公司的货物在我们这里中转和配送，可以得到返点。德邦物流的一名经理说，申通快递和圆通速递的一些公司就是以这样的方式与其合作的。

问题四

货物破损赔偿难如人意

在一些物流公司的仓库，搬运工随意拆开货物外包装一角，观看里面是什么东西，这是记者在采访中屡次看到的一幕，这不令人产生疑问：运输过程中如何保证货物安全?

采访中，一家物流公司的一名工人正从卡车上搬下许多外包装显示为某品牌白酒的货物。车上坐着3名登记货物的员工。搬运工在搬下一箱白酒时，发现有个地方破损了，对旁边的工友说是不是坏了，于是有人建议拆开来看看。见有人制止，该工人停止拆开包装的动作说：不拆了，如果酒瓶坏了，肯定会有酒气散发的嘛。

在快环建材市场做瓷砖生意的李女士，经常有货物经物流公司从广东佛山发到南宁。她说，平时进货二三十件，破损一件是很正常的事情。一般四五百元的货物，多也就获赔三分之一。李女士说。

货物损坏或者丢失，多是对半承担责任。易碎品运输我们不担保货物安全也没有为客户投保。在一家物流公司帮老板开车的小韦说。

一个快递公司的老板说，通常情况下，客户不会保价运输的，他们就可以赔点小钱甚至不赔。遇到保价运输的，赔偿的金额如果达到几万元，他们也可一走了之。之所以这样做，是因为合法注册一个货运部或公司的费用很低，花不了多少钱，自我注销后又可以另起炉灶。