京东规矩大全;京东规矩要点汇总
2022-01-29 11:34:03
预备入驻京东渠道的新手买家,必定要先了解好规矩,规矩是渠道对咱们的束缚,有一些红线是不能碰的。下面汇总了一下京东规矩要点内容,需求了解这方面内容的一起来注重一下吧。
1.产品
①定价:相同产品(样式丶类型丶色彩等都相同)的京东价不得高于其他B2C渠道(自主式丶敞开式)的正常价格
②价格上浮:卖家产品价格全体调高时,在卖家与京东商城运营司理交流核准后进行改变
③一天然周内同一店肆3次(含)及以上价格违规的,京东商城核实后,有权要求卖家承当5000元以上违约金。
④当京东发现产品价格不合规范时(如发现卖家的产品京东价高于“其他网上出售渠道”相同产品正常价格的10%(含)以上),有权要求卖家在2小时内纠正结束(含体系缓存时刻,终究以前台显现为准),超越2小时未纠正的,京东有权直接将相应违规产品下架,要求卖家进行整改,整改后经京东赞同可从头上架出售;
⑤店肆在售产品数量最少不低于60件,单品库存数量不能为0
⑥产品页面不允许呈现其他购物网址的链接或提示,不允许呈现卖家自有的客服丶出售电话及售后服务电话丶网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息(经京东书面特别批阅能够发布的在外);
⑦上架前,必定得通过咱们审阅,千万别上架,不然会出重大事故问题的危险会很大。咱们也是能够想到的。
2.概况描绘
①明晰漂亮的图片对促进买卖起着重要作用,产品都需求增加图片展现。Banner图片规范为:980250像素丶Logo图片规范为18060丶产品描绘图片规范宽度为700像素,分辨率均为72像素。
②产品展现图或产品内容中插图不允许有任何非京东商城的水印丶链接及其他任何信息展现
③产品描绘内容,不允许有宝物这类的近淘宝信息词语(不能呈现宝物丶淘宝链接丶淘宝水印丶卖家丶买家等淘宝词系)
④产品描绘内容中不允许有非京东商城的信息,尤其是与其余电商渠道信息,只允许有产品信息及品牌信息(订单发货丶退换货等事宜不允许描绘)
⑤更严峻的一点:正品丶正宗丶真品丶非假货丶保证100%正品丶宝物丶买家丶卖家以及当当丶杰出丶我买网丶红孩子等的词语必定得留意不能有
⑥不得有配送和售后方面描绘,该产品的商场丶专柜等的图片及文字性描绘都去掉
⑦产品包裹方面的信息也不得有。别描绘出来什么样的包装箱。
⑧图片中不得有品牌或商家的logo丶水印
3.发货要求
①发货:每日6点至16点产生的订单,卖家应于订单产生后6小时内发货,16点至次日6点产生的订单,卖家应于订单产生后18小时内发货,卖家发货后应上传发货运单号。本条发货是指卖家将订单产品交给配送公司的行为;
②配送:订单产生(即客户完结付出)后五日(120小时)以内,卖家应将订单产品配送至客户(以客户签收为准);
③两边买卖达到后如买家投诉卖家推迟发货建立,卖家须向买家付出该产品实践成交金额的30%作为违约金(最高不超越500元)
④卖家第一次产生未准时发货或配送拖延的,京东商城有权要求卖家依照人民币5000元/次的规范付出违约金;第2次产生的,依照人民币10000元/次的规范承当违约金;第三次产生的,京东商城有权将卖家店肆一切产品下架中止出售,并停止与卖家的协作。
⑤另行约好发货时刻的产品或服务在外,买卖达到后36小时内卖家应将买家订货产品的快递运单号上传至京东体系(以京东体系内记载的时刻为准),买卖达到后60小时内买家能够查询到订单的快递公司揽件盯梢信息(以快递公司体系内记载的时刻为准);如订单有换货/补发景象,卖家须按前述时效完结发货;定制丶预售及其他特别景象等另行约好发货时刻的产品,卖家应自许诺发货的最终一日起核算,详细信息请拜见《京东敞开渠道发货管理制度》。
⑥客户投诉卖家拖延发货,由京东客服根据第一条规矩断定卖家是否构成违约,如构成违约,则卖家赞同依照拖延交给产品的实践成交金额(不含运费)的百分之三十(每个产品最高不超越五百元)向客户付出违约金。
以上是为咱们收拾汇总的京东规矩要点内容,渠道不断的进步要求,是为了持久的开展,一起也是想要保证用户体会。因而,关于规矩,咱们必需要注重。
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