Shopee SLS更新库房反常件退货流程

2022-01-20 10:57:35

近来，为了给广阔卖家供给更好的退货服务，shopeeSLS库房近来更新反常件退货流程。反常件退货指面单过错，重单，违禁品，超材件等，一起包含超越规则送货时效被体系主动取消却到仓的订单，以及无法宣布的包裹。

据公告内容显现，一切反常件退货均会到付退回卖家，SLS一切包裹均会运用百世快递或优速快递到付退回卖家。需求留意的是，卖家不要拒收反常件到付退货件。若卖家拒收了到付退件，未来一个月内卖家无法请求反常件退回，反常件将做毁掉处理。卖家需求联络客户经理从头请求反常件退回。华南和华东的SLS库房均依照以上流程履行。