转化率秘籍：用“待客”的心做网站，访客乖乖路转粉

在创业路上，你建好了自己的网站，花了大价钱引流，访问量上去了，所以兴冲冲等着接单数钱，一天，两天……几个月过去了，依旧是“天天翻牌子，从未被临幸”的惨白。

假如你有共识，就问自己：我的网站有没有爱惜每位访客，把他们当客人招待？想把访客变成驾御客户，就得拿出待客的思想做网站。怎样做呢？

1）做好预备迎候客人

客人和暂时访客最大的差异便是，客人的莅临在你的预期之内。或许对两种来访者你都很欢迎，但是否提早做好协作预备，访客能清楚地感触到。从以下方面着手。

A. 把屋子拾掇洁净

要试着用新人的眼光审视你的网站，由于咱们平常看得太多，很简单对网站上发布的问题变得麻痹。及时发现不好用的当地并修正。坚持做到“吾日三省吾身”，由于网站总有需求提高的当地，这样才干不断提高访问体会。

具体操作:

l经过网站东西修正任何体系结构和可用性问题;

l修正失效链接,打不开的页面和无效表单。

B.为他们的需求做预备

客人来时，咱们会递上咖啡，饮料，零食。不同的客人有不同的需求，你需求快速满意这些需求。针对不同需求构建优化的登录页面,是做好待客预备的最好办法。

具体操作:

l要精心设计出投合不同访客需求的内容；

l构建、优化并测验网站登陆页面,以保证客人快速找到他们所需的信息,并继续阅读。

2) 让访客满腔热枕

尽管来访者并不介怀网站是否做好了迎候作业，但你应该让他们感触到你的招待诚心，这一点至关重要。

A. 热烈欢迎来访者

你应该让来访者感到自己很受欢迎。这时，千万不要用弹窗广告、注册恳求、或公司材料下载窗口轰炸他们，这只会引起恶感，赶跑他们。应该给他们舒适的阅读空间，让他们先四处看看。

具体操作：

l移除过早呈现的弹窗广告；

l向访客展现明晰的导航信息，协助他们快速进入感兴趣的页面。

B. 供给旅游行程

第一次来访的客人需求更多时刻四处观赏，乃至需求一个“旅游行程”充沛了解你的服务。他们通常会从主页开端，所以主页要一望而知，展现网站各个板块，才不至于访客“旅途”中迷失方向。

The Sales Lion网站有明晰的导航,引导客人阅读网站。

具体操作：

l制造一个明晰，洁净，易懂的导航栏；

l运用文本链接，让访客在看内容时掌握阅读进程。

C. 让客人感到安闲

客人来了，你必定期望他们感到舒畅安闲，像在自己家怒目而视不拘谨，这就意味着你有必要获得他们的信赖。

具体操作：

l运用信赖符号，如职业安排会员资历，展现自己的专业度；

l供给充沛的联络信息，让对方找到你；

l展现你的团队面貌，让访客感触公司的真实性。

3) 为下次来访做预备

一次访问的完结应成为下次访问的起点。尤其是对那些购买过产品的访客，不只要让他们这次快乐地脱离，还要让他们开心肠再来，成为永久的回头客。怎样做到呢？

A. 保持联络

好的访问活动应该是主客两边继续互动的，一旦说话停止，客人也就该告辞了。你要让对话继续进行，如出一辙客人现已脱离网站了，也要自动创造条件，将互动继续下去。

具体操作:

l鼓舞注册newsletter 网站会员，但不要让他们感到干扰；

l给他们一些免费的东西，如电子书材料。

B. 约请回访

没有收到约请的客人是不会再次拜访的，所以必须让他们感觉到你非常等待他们再次莅临，并且你已做好了充沛的预备。

具体操作:

l经过再营销（remarketing）手法提示他们再次来访；

l经过邮件营销发送优惠促销信息和优惠券。

当然，永久都有一批只看不买的访客，这是你无法左右的。关于这部分人，你要让他们觉得自己受到了特别的对待，渐渐感染他们，争夺把他们转化成客户。

暂时访客会停步阅读，驾御顾客会重复下单。把访客变成顾客，要害就在于让每个访客真实感触到自己的共同，让他们觉得自己是你仅有的客户。不然，他们就真成你最终一个客户了！