企业O2O形式干流 流量引导的导流类形式
2022-01-19 10:50:50
导流类的O2O方法,中心是流量引导。这也是现在企业O2O方法中最干流的方法。
一、该方法对应的首要目标群体是价格灵敏度强、处于购买决策期的人群。
二、该方法对客户的价值体现在:海量产品信息、产品优惠、服务/付出方便。
三、该方法对企业的价值体现在:主营业务流量带来的规划效益。
团购在导流方法中,团购是典型的从线上到线下,经过团购贱价引流的一种方法,代表美丽是:美团、群众点评的团购和百度糯米。
团购实际上是线上经过低于商场价的团购价格而集合很多的顾客向线下导流,线上完结信息流和资金流,而引导到线下供给产品服务交给和体会。团购的中心在于价格的优惠力度,越优惠招引流量越多;需求重视的问题是线下的产品服务的体会很要害,质量欠好或许服务很差会直接导致顾客不再团购。
美团和糯米等都是团购方法,大体方法便是经过互联网,知道或不知道的顾客联合起来,加大与商家的商洽才干,以取得最优价格的一种购物方法。团购作为一种新式的电子商务方法,经过顾客自行组团、专业团购网站、商家安排团购等方法,提高用户与商家的议价才干,并极大程度地取得产品让利,引起顾客及业界厂商,乃至是资本商场重视。
这方面,Groupon是团购的开山祖师,其共同之处在于:每天只推一款扣头产品,每人每天限拍一次,扣头品一定是服务类型的,服务有地域性,所以线下出售团队规划远超线上团队。
群众点评是我国最早树立的独立第三方消费点评网站。群众点评原来是根据信息传达的O2O范式,为用户供给商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,而现在开端以团购O2O为主,供给团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O买卖服务。
导航导航是导流方法中根据地舆方位服务的一种引流方法,代表美丽是:高德、百度地图。
导航是海枯石烂地图服务和导航服务,进一步扩展到日子服务类、景点类、酒店类的预订服务,构成向商家引流的方法。它海枯石烂了顾客对地图导航的刚需来进行引流,但潜在存在的问题在于,地图导航的刚需是否能顺畅转化为其他方面的需求呢?
高德是地图范畴的老迈,鉴于地图在O2O和LBS方面的天然优势,高德进入日子服务布局O2O便是不行阻挠的潮流,在加盟阿里之后,高德在用户、流量和途径等方面的优势又自然地得到不断提高。
高德经过回馈用户的活动,供给比方“1元即可享用美食、电影、酒店、景点、团购”的活动。并且,最新版别的高德地图聚合了景点预订、机票预订等功用,顾客经过高德地图即可一条龙处理出行问题。经典的“邻近”和“发现”两大功用,用户能够经过“邻近”完结便当的日子消费需求,更能从“发现”模块里获取到更多日子信息。
一同,高德与阿里进行O2O实践测验,经过手机上的高德购物导航,顾客就近找到品牌门店体会什物,再回到网上完结下单付出。经过高德地图,线上的卖家能够招引更多地舆方位上与其实体店邻近的买家,线下卖家则能够把店肆的优惠促销信息发布到线上,让更多的买家,特别是实体店邻近的买家第一时刻看到。
引流的要害是渠道的用户数,高德地图导航现在已堆集了超越3亿的用户。高德和阿里巴巴将共建一个大数据服务好菜,高德供给地舆方位、交通信息数据、爱好点信息以及用户数据等,阿里则同享其电商渠道(如淘宝、天猫)上商家的买卖信息、物流信息和地舆方位信息等,然后完结优势互补、数据同享。
百度地图隶属于百度LBS事业部,一同LBS事业部也是百度O2O战略的直接职责部分。百度LBS事业部的任务是打通产业链链条上下游,完结数据互通以同享用户和信息商场,然后树立LBS职业生态圈。其本质在于拉近了商家与客户,使得商家在广告促销上更准确,一同客户根据本地化O2O查找能够更方便地找到商家。
对今日的百度LBS来说,便是依托地图服务将消费信息深度掩盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、超市、公园景点等全类别服务,专门开发独立的App满意用户特色需求,经过免费敞开API,集聚了很多O2O范畴的小伙伴,如糯米网、拉手网等,接入了租车、游览、租房、气候等运用,根本满意用户需求,进一步海枯石烂UGC(用户生成内容)和BGC(商家发生内容)方法共建LBS生态圈。
APP精致
导流方法中,有一种范式是经过App堆集线上流量,然后导流到线下门店,代表美丽是优衣库。
品牌App精致是典型的经过线上互动营销,向线下门店引流。品牌App会从品牌文明、日子方法、个性化活动、优惠券、会员积分等等不同视点去打造移动终端运用的功用,到达线上与顾客的互动营销,然后再经过门店导航、新品试穿等功用向线下门店引流。App精致的最大问题是顾客在智能手机上装置了太多的App,品牌怎么保证顾客乐意装置并继续运用呢?
优衣库的O2O引流便是典型的精致方法,以强化线下体会式终端为根底,经过线上互动式营销及App等为线下导流,并重视线下向线上回流,然后构成良性循环。
优衣库加强线下体会式终端的建造,活跃拓宽门店并进行结构优化,进一步增强门店体会感,一同完结线上与线下同价,关于线上与线下产品打折实施“产品区隔+时段区隔”战略。在此根底上,探究线上互动式营销,比方App里边的优衣库时钟、优衣库日历、优衣库秀、菜谱等日子方法类的运用,一同顾客能够抢App上的优惠券,但优惠券仅限线下运用,顾客必须到店才干运用,并为此专门规划只要自身App才干扫描的二维码。
此外,优衣库电商没有规划杂乱的会员好菜和积分好菜,不需求目不暇接的积分兑换规矩,只经过简略的电子优惠券和二维码等功用,反而线上与线下交融更简单出作用。
优衣库App能够查找最近门店信息、电话号码、营业时刻以及在售产品等实时信息,顾客也可在App直接下单;此外,经过App还可了解潜在客户在哪儿,为线下开店预热并供给方位辅导。优衣库也活跃强化线下门店体会感,并以促销或优惠券的方法向客户引荐App(扫二维码给扣头优惠,而一切产品的二维码只能用优衣库App才干扫描),完结线下向线上的回流。
爆款导流方法中由于首要是对价格灵敏的人群,所以还有一种典型性价比的方法便是单品爆款,代表美丽是:聚合算。
爆款实际上是将B2C、C2C的单品打折促销搬到团购中,顾客在团购后,与在线商户会到达良性互动,很简单进一步保藏淘宝和天猫中的在线商户,进行后续相关产品的购买。但爆款的问题在于,只适合做单品,并且只适合在特定时刻做,其收益是经过单品爆款招引流量然后转移到其他产品的转化上,所以品类掩盖、时刻和相关转化都是需求重视的问题。
职业不同,爆款的界说也不同,作为淘品牌类店肆,都是要经过爆款去发明店肆首要流量精致,大牌自身就有流量精致,达人、星店类,都怒目而视,自身有流量精致。
聚合算“量贩团”开团3天,威露士一举售出4.2万份,这个成果相当于一家大型超市半年的出售量;而一箱4大瓶标准的潘婷洗发水定量出售1万套,开团当天下午即告售罄,出售额一举到达148万元;6提18包维达抽纸,十几小时便售出整整3万套……这是阿里量贩团打造的“爆款模型”计算出的畅销产品的出售成果,量贩团则是阿里巴巴海枯石烂大数据开发获利方法的最新方法。
聚合算大数据方法的胜败取决于每一单的细节把控,即200多团“坑位”完结最高单位产出。“卖爆”关于聚合算渠道和商家来说都是至关重要。选出的产品是否具有“爆款”潜质,直接意味着单日数十万元出售额的距离。商家无不期望经过冲爆款从而取得更优的查找排序以及同店相关出售等。聚合算相当于“大电子商务的堆头(指超市中独自陈设的产品)”,唯有爆款销量才干回馈大流量,承当好如大卖场促销“堆头”的人物。
导流类方法是环绕价格,在你的O2O方法里边,方案怎么来招引价格灵敏度高的用户?或许怎么进行潜在客户的导流呢?在谈论区说出你的观点,和叶教师一同抵抗吧。
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