《中小企业数智化开展陈述·2021》发布

海河世界消费高峰论坛，以“凝集中小企业向上的力气”为主题的中小企业分论坛上，京东消费及工业开展研究院发布《中小企业数智化开展陈述2021》（以下简称陈述），展现出当下中小企业数字化转型的现状和开展趋势。

陈述调研成果显现，在认识层面，中小企业关于数字化的重要性现已达到遍及一致，超94.8%的中小企业给出了“重要”或更高评级。而在实践履行层面，中小企业数字化水平却良莠不齐，近3成中小企业以为本身数字化水平较低，形成这一现象的一个重要原因是“没有找准事务场景与数字技能使用的结合点”。

陈述以为，中小企业数字化转型机会和应战并存，在这一过程中，数字化收购发挥了重要的引领效果。数据显现，51%的中小企业首先在收购环节使用了数字化技能和服务。

数字化转型已成中小企业一致 下降运营本钱成为一起诉求

陈述经过对数百家中小企业的办理人员造访和调研，经过对数字化转型现状、转型驱动力、要点使用场景等问题进行深化调研，描绘出当时中小企业数字化转型的全貌。

调查成果显现，关于数字化转型的重要性，中小企业现已达到了一致。有45.2%的中小企业以为数字化转型晋级关于企业的未来开展重要或许较为重要，49.6%的中小企业则以为数字化转型晋级关于企业非常重要。操控本钱、进步出产和运营功率、呼应客户需求、进步产品和服务立异才能以及进步供应链功率和可靠性等成为驱动中小企业加速推动数字化转型的首要因素。企业规划、职业性质等客观因素，以及对数字化转型晋级了解缺少等主观因素成为中小企业缺少数字化转型驱动力的重要原因。

（图片来历：《中小企业数智化开展陈述2021》）

陈述还发现，不同职业关于数字化使用的等待也不尽相同。其间，制造业更期望凭借数字化晋级进步职工职场体会、改进产品质量，批发和零售业更期望进步客户体会、进步事务可靠性和安全性，信息技能服务业则更期望立异事务形式和进步立异才能。在“个性化”等待之外，下降运营本钱、进步供应链功率和优化事务流程则成为一切职业的一起诉求。

51%中小企业首先在收购环节使用数字化技能 数字化收购发挥转型引领效果

虽然中小企业数字化转型的认识很强，但在实操层面的进程却相对滞后。

全体来看，中小企业数字化转型水平仍较大型企业为低，中小企业数字化转型晋级对出产运营各环节的掩盖也滞后于大型企业。数据显现，31.9%的中小企业以为本身数字化程度低，而在大型企业中这一份额仅为18%。究其原因，缺少数字化战略顶层规划、缺少适合的数字化生态环境、找禁绝事务场景与数字技能使用的结合点等原因成为掣肘中小企业数字化转型的首要因素。

陈述显现，在中小企业数字化转型过程中，数字化收购发挥了重要的引领效果，收购、运营、财政已成为中小企业首先推动数字化晋级的首要事务范畴，51%的中小企业首先在收购环节使用了数字化技能和服务。

数字化收购能够为企业降本增效，使运营办理本钱明显下降。经过大数据、人工智能等新一代信息技能的深度使用，根据数智化社会供应链构建数据驱动型的数字化收购系统，有助于企业树立愈加速捷、高效、通明的收购流程与办理，为企业完成更广泛和深化的数字化转型供给切入点。

（图片来历：《中小企业数智化开展陈述2021》）

为满意中小企业数字化转型需求，京东企业购经过将企业收购全流程数字化，打造“快收购、轻办理、一站式”的“数字化工作台”，向企业供给轻量化数字使用东西，协助中小企业完成更低本钱、更高功率企业运营办理。

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注：文/DoNews，文章来历：DoNews，本文为作者独立观念，不代表交际媒体态度。