怎么成功抢到Buy Box购物车

作为一个卖家，咱们许多人除了工厂有自己的产品以外，许多人卖的都是跟其他卖家相同的产品，最大的致胜关键是我能够抢到一个Buybox并且有一个很高的份额。假如你能够占有这个Buybox10%的时刻，其他一个人占了20%的时刻，占20%这个人的销量底子上是占了10%的

作为一个卖家，咱们许多人除了工厂有自己的产品以外，许多人卖的都是跟其他卖家相同的产品，最大的致胜关键是我能够抢到一个Buybox并且有一个很高的份额。假如你能够占有这个Buybox10%的时刻，其他一个人占了20%的时刻，占20%这个人的销量底子上是占了10%的两倍，你占份额跟你的销量底子上是成正比的。

在开端想怎样进步Buybox之前，你要研讨一下现在的情况是怎样的，第一步你们要学会怎样检查，你自己卖的一些产品，现在Buybox的情况是怎样的。这有一个比较快的方法，亚马逊后台供给了十分强壮的数据剖析，原始数据供给给卖家做数据剖析，其间有一个陈述叫做商业陈述，里边能够看到假如你依据这个来选，你能够下载任何时期的一段时刻的具体的每个页面的数据，包含客户的拜访数据，包含出售数据，一起包含了每个产品占有Buybox的份额，这个数据都是有的，在开端研讨这个之前，能够先下载这个陈述，看一下自己在哪些产品占有比较高的份额，哪些产品份额比较低。

在Buybox上，由于算法关于亚马逊来说是归于秘要，不想公开给一切的人，要不然咱们会去想怎样使用这个规矩，咱们有各式各样的猜想，其间一些猜想是不太正确的，有一些误解说是有公式能够算的，假如把这个公式搞清楚，咱们能够永久占有Buybox，这个是不对的，还有一个是有2%的价格规矩，现在Buybox的价格只要在它的2%的气氛内，我就现已占了2%，这个有一点正确，可是不太正确，我能够猜想它大约是怎样算的。

为什么亚马逊引进Buybox的概念，同一款产品有几十个卖家，亚马逊挑选哪些人占有Buybox，并且每个人的份额不一样，为什么给这个人的份额高，给那个人的份额低，为什么有的历来占不了Buybox，它挑选的底子依据是怎么给客户最好的性价比，怎么给客户最好的体会，一切的要素都是参照这个根底来挑选的。你假如要占有Buybox，首要要有一个底子的资历，首要你是专业卖家，这个我信任在座的想做跨境电商的，这个条件都能够满意，这不是个人卖家，这是专业卖家，要交月费的。各种差点评，卖家点评，还有一些发货的点评不能太差，太差的话就没有资历了，多差算是太差后边再说。亚马逊有一个数据，叫做有问题的订单率，这个订单不是完美的，有一些问题，这个份额要小于1%，假如老是有许多有问题的订单，你或许损失这个资历。你有必要卖全新的，库存不能说暂时没有，现在在路上，有必要现在有库存，是有这么几个条件。

现在你有了资历占有Buybox，接下来是谁多谁少的问题，是0%、5%，仍是10%，亚马逊的方法是考虑许多要素，大约或许有十几个要素，每个要素有一个轻重，进行加权均匀，算出来这个卖家是多少分，依据分数依照份额进行分配，终究算出来或许是100分吧，其他一个卖家是80分，这个是我的猜想，这个没有准确测量过，卖家A的份额比卖家B高几十个。

每个要素从上到下是依照重要的次序来排的，咱们猜想的权重的按数据，关键是是否要用亚马逊的发货方法，你把货放在亚马逊的库房，亚马逊的库房帮你做，你用了FBA，无形之中比其他卖家大了权利占有Buybox。

价格，他们是把价格和运费加起来一起算。

卖家评分，它有自己的一套计算方法，是依照ODR来算的，你大约的思维是什么，一个正常订单加100分，有问题的订单减500分，终究算出来一个分数，最高分是100分，假如你算出来是100多，一切100分的人是平级的，依据卖家分数来分若干个挂号，98到100分算成是最优的卖家，95分钟到98分是第二挂号，这样一步一步往下分，或许到多少分以下就永久不或许上Buybox。

这个发货时刻，用户下订单之后，多久你能够把货品宣布，你许诺给客户，下单之后是48小时宣布，仍是一周之内宣布，你许诺得越高，分数越高，1到2天是最高等级，比方你其实没有现货，要暂时收购，把这个写得长一些，这个分数就低一些。

线下的一些要素也有影响，相对来说它的影响力比前面要弱一些，独立的也会影响到上Buybox。还有用户下完单之后，用户会给你点评，有一个分数。货品运送的分数。还有客服的邮件，你回复的速度，亚马逊一切邮件的回复时刻都有计算，回复得越快，分数越高。用户给你写点评总的数量也有影响，它的权重比较低，新卖家定心，这个影响力适当少。

方才讲了一下亚马逊是怎么在各个卖家分配Buybox的，接下来讲一下关于卖家来说怎样做占有更多的Buybox，从实际操作中来做。许多要素是跟你的售后质量和客服质量相关的，这是亚马逊十分着重的客户体会。客户体会要十分好，要及时发货，包装要好，关于产品有满足的维护，有用下降退货率，要有盯梢号码，给客户发了货要发承认邮件，国外的客户，还写了箱子里有什么东西，产品描述尽量准确，用户买到之后，拿到产品的时分能够鼓舞客户给你点评，这样能够进步好评率。你得到中评和差评的话，要快速地跟进，这是改进客服目标的主张。

第二个要点要霸占的是价格，怎么定价。有一些误区，至于2%的规矩这些都不彻底准确，要多做一些测验，每个卖家有每个卖家自己的评分，依据评分，你关于不同的产品页面能够占有多少的Buybox，我很难有一个清晰的说法，所以仍是要自己多做一些测验，找出合适自己百分比是怎样的。商场上有一些软件，有必定的智能，给你设定必定的规矩，会想方法给你尽或许多的Buybox，当然这些软件也各有优缺点，我信任仍是有一些用途的，这样的软件也是比较多，能够去做一些测验。假如你们的IT部分满足强壮话，能够编制自己的软件，这样主动性更强了，你想把规矩写成什么样便是什么样。

终究提到，假如这里有比较资深的亚马逊卖家，在Buybox的争夺上，简单形成价格战，形成价格战是关于几方，卖家、亚马逊渠道和客户这几方都晦气，客户拿不到好的服务，卖家赚不到钱，其实是很晦气的，终究怎么能够在Buybox恶性竞争中真实胜出的话，比较资深的卖家意识到或许自有品牌是一条途径，自有品牌是自己的，不存在抢Buybox的问题。关于自有品牌，仍然存在一些技巧，我简单说一下。

你具有一个自有品牌，你想分给一些卖家，假如你不加以操控的话，终究还会导致方才我说的价格战，我主张关于品牌具有者你想让多的卖家来卖，最好一致一个最低价格，这是十分重要的，我现现已历过许屡次这个方面没有做好，这个产品终究彻底失控了。

有的卖家你底子不认识，咱们只要一个ID，你也不知道卖家是谁，卖家在卖你的产品，也没有方法，你能够经过亚马逊渠道给这个卖家发一个邮件，你这个品牌是咱们的，你在卖的话需求咱们授权，看他是否能够合作，跟你来交流，或者是中止卖。假如没有响应的，你下一步能够自己买一个，知道谁在卖，能够获得更多的信息。假如对方仍是不合作，亚马逊关于品牌是给予了肯定的维护，他们供给一个专门能够陈述侵权的进口，假如在对方不合作的情况下，能够直接在这里填哪个卖家在卖他们没有被授权的产品，亚马逊会处理的。假如如果遇到亚马逊没有这么理，在发达国家法律手法很有用，直接写律师信了，这是从轻到重的几个手法怎么维护自己的自有品牌。

还有一个方法，你有许多的分销商，卖家有许多，有时分很难去知道究竟卖家是不是在卖我的产品，哪个卖家在卖我的哪些产品，有一个方法，给你一切的产品加一个号码，这样有一个十分准确的操控，比方卖给哪个经销商是多少号码，你做了这个之后，能够知道这个产品是经过哪个分销商卖出去的。

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